Villkor

Osto- ja toimitusehdot

Vähimmäistilaus
Vähimmäistilaus on €30, sis. alv:n.

Hinnat
Hinta sisältää arvonlisäveron (nykyään 25 %).

Maksuvaihtoehdot
- Ennakkomaksu
Kustannus: €0
Maksat tilauksen etukäteen pankkisiirtona. Kun olet vienyt tilauksesi kassalle, saat toimintaohjeet näkyviin. Ne lähetetään myös sähköpostitse. Jos valitset ennakkomaksun, toimitusaika pitenee muutamalla päivällä.

- Korttimaksu
Kustannus: €0
Maksat Visa- tai Mastercard-kortillasi Certitrade / Euroline -palvelun kautta täysin turvallisesti. Kaikki tiedot SSL-salataan 128-bittisesti. Summalle tehdään katevaraus tilillesi, ja ne veloitetaan 24 tunnin kuluttua tilauksesi jättämisestä. Kaikkia tapahtumia käsiteltäessä käytetään uutta 3D-Secure-turvallisuusstandardia.

- PayPal

Kustannus: €0

PayPalilla on tällä hetkellä yli 150 miljoonaa käyttäjää, ja jos olet yksi heistä, voit käydä kauppaa meidän kanssamme käyttäen PayPal-tiliäsi. Valitset vain kassalla maksuvaihtoehdoksi PayPalin, jolloin sinut ohjataan turvallisesti PayPalin maksuikkunaan. Jos sinulle ei ole PayPal-tiliä, mutta haluat hankkia sellaisen, lue lisää osoitteesta www.paypal.fi.

- Lasku
Kustannus: €3

Ilmoitat tilatessasi nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Lisäksi annat henkilötunnuksesi, jotta luottotietosi voidaan tarkistaa. Maksat tilauksesi laskulla. Maksuaikaa on 14 päivää. Laskutuksen hoitaa Kreditor Europe AB.

Toimitusaika

Kaikki kotisivun kuvissa näkyvät taljat ovat varastossamme, joten mitään odotusaikoja ei ole, kun tilaat taljan Trendcarpetilta. Kaikki ennen klo 12:00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä. Klo 12:00 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana päivänä. Perjantaista sunnuntaihin tehdyt tilaukset lähetetään maanantaina. Toimitusaika Ruotsista Suomeen on 2 päivää. Jos emme voi toimittaa taljaa sovitussa ajassa, kerromme viipymättä sinulle asiakkaana viivästyksen syyn ja uuden toimitusajankohdan. Myöhästymistapauksessa sinulla on oikeus perua ostos ilman lisäkuluja.

Toimitustapa
Käyttämämme kuljetusyritys on Schenker AB. Schenker AB toimittaa tuotteen osoitteeseen, jonka ilmoitit tilausta tehdessäsi. Ellei ketään ole paikalla, kun Schenker yrittää ensimmäisen kerran toimittaa tuotteen, Schenker ottaa ilman lisäkuluja sinuun yhteyden uuden toimitusajankohdan sopimiseksi. Tilauksen tekemisen jälkeen sinulle lähetetään sähköpostitse lähetysnumero, jonka avulla voit seurata taljan matkaa Ruotsista kotiisi Schenkerin kotisivulla (www.schenker.fi).

Rahdin hinta
Rahdin hinta Suomeen on 18 € riippumatta siitä, tilaatko yhden taljan tai useampia taljoja. Rahdin hinta näytetään selvästi kassalla ennen kuin vahvistat tilauksesi.

Reklamaatio ja palautusoikeus
Jos sinä asiakkaana voit osoittaa, että tuotteessa on vika (esim. jos taljan koko tai laatu ei vastaa kuvassa ja tuotteen kuvauksessa esitettyä), sinulla on aina oikeus vedota valitusoikeuteesi. Valitusoikeus on voimassa 3 vuotta, ja valitus on tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä kun kuluttaja on havainnut vian tai kun hänen olisi pitänyt havaita se.
Valitustapauksessa tuotteet lähetetään seuraavaan osoitteeseen:

Cama-Gruppen AB
Backa Bergögata 14
422 46 Hisings Backa
Ruotsi

Koko kauppasumma palautetaan Visa- tai Mastercard-tilillesi sinä päivänä, jolloin saamme taljan takaisin (yleensä 2 päivää lähetyksen jälkeen). Jos olet valinnut maksutavaksi laskun, lasku mitätöidään sinä päivänä, jolloin esität reklamaation.

Jos sinulla on kysyttävää palautuslähetyksestä tai muusta valitusoikeuteesi liittyvästä, soita meille. Puhelinnumeromme on
+46 (0)31 320 22 00

Perumisoikeus
Postimyynnistä säädetyn lain mukaan sinulla on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet mitään syytä ilmoittamatta. Ilmoitus kaupan perumisesta on tehtävä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluttua tuotteen vastaanotosta. Kaupan peruuntuessa Trendcarpet.se ei maksa palautuksen rahtia (18 €).

Kaupan perumisoikeutta käytettäessä tuotteet palautetaan seuraavaan osoitteeseen:

Cama-Gruppen AB
Backa Bergögata 14
422 46 Hisings Backa
Ruotsi

Jos sinulla on kysyttävää palautuslähetyksestä tai muusta perumisoikeuteesi liittyvästä, soita meille. Puhelinnumeromme on
+46 (0)31 320 22 00

Myynti alaikäisille
Cama-Gruppen AB ei tee sopimuksia alaikäisten (alle 18-vuotiaiden) kanssa ilman huoltajan lupaa.

Henkilötietosi
Henkilötietojasi käsitellään Ruotsin henkilötietolain (personuppgiftslagen, PUL) määräysten mukaisesti.
Suojelemme kuluttajan henkilötietoja ulkopuolisten uteluilta, ja kuluttajana sinulla on oikeus myös:
- Pyytää sinusta tallennetut tiedot.
- Pyytää muuttamaan tietoja.
- Pyytää poistamaan tiedot.

Halvinta hintaa koskeva takuu
Trendcarpet.se haluaa aina, että sinä saat haluamasi lehmäntaljan halvimpaan mahdolliseen hintaan. Siksi otamme nyt käyttöön takuun, jolla taataan, että lehmäntaljojemme hinta on kaikkein halvin.
Se tarkoittaa, että jos sinä asiakkaana löydät aidon lehmäntaljan toisesta kaupasta halvempaan hintaan, me alennamme hinnan samalle tasolle ja tarjoamme valinnaisesti lampaantaljan tai porontaljan.
Halvinta hintaa koskevan takuun ehdot ovat seuraavat:
Lehmäntaljan pitää olla aito talja, ja sitä myyvän yrityksen pitää olla rekisteröity Suomessa.
Sinun pitää asiakkaana pystyä selvittämään toisen yrityksen tuotekuvauksesta lehmäntaljan tarkat mitat (noin 3-5 neliömetriä ei kelpaa) sekä saada kotiisi kuvassa näkemäsi lehmäntaljan. Lehmäntaljaa esittävät esimerkkikuvat eivät siis nekään kelpaa.
Lehmäntalja saa olla kooltaan enintään 5 % pienempi kuin se lehmäntalja, jonka haluat ostaa Trendcarpetilta. Esimerkki: Jos se talja, jonka haluat tilata Trendcarpetilta, on kooltaan 4 neliömetriä (pituus x leveys), toiselta toimittajalta löytämäsi taljan koon pitää olla vähintään 3,8 neliömetriä.
Lehmäntalja ei saa olla alennusmyynnissä.

Jos nämä ehdot täyttyvät, ota meihin yhteys sähköpostitse osoitteeseen info@trendcarpet.se tai puhelimitse numeroon +46 (0)31 320 22 00 ja pyydä lisäohjeita.